Regulamin sklepu

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy tajemniczepudelko.pl działa pod adresem internetowym tajemniczepudelko.pl i jest prowadzony przez:
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zakupów oraz zasady zwrotów i reklamacji.

II. Definicje

  1. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego: ALOHA Justyna Żak.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze sklepu internetowego.
  3. Mystery Box – zestaw produktów oferowanych w formie tajemniczej paczki, której zawartość jest znana tylko Sprzedawcy.
  4. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu.

III. Zasady składania zamówień

  1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej, 24 godziny na dobę.
  2. Do złożenia zamówienia konieczne jest wypełnienie formularza zamówienia, akceptacja regulaminu oraz podanie prawidłowych danych kontaktowych.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.

IV. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
  2. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą:
    • przelewu bankowego,
    • systemu płatności online.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji lub ofert specjalnych.

V. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, chyba że wskazano inaczej przy składaniu zamówienia.
  2. Zamówienia są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej, paczkomatów lub poczty.
  3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia, z wyjątkiem przypadków określonych w punkcie 2.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy (dla innych produktów), Klient powinien złożyć odpowiednie oświadczenie na adres e-mail: tajemniczepudelko0@gmail.com.

VII. Reklamacje i gwarancje

  1. W przypadku wykrycia wad fizycznych lub prawnych w zakupionym towarze Klient ma prawo złożyć reklamację.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: tajemniczepudelko0@gmail.com.
  3. Reklamacje dotyczące Mystery Boxów będą rozpatrywane wyłącznie w przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu.

VIII. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ALOHA Justyna Żak.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, zgodnie z przepisami RODO.
  3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu i obowiązuje do czasu jego zmiany.